Berufsbild des Etagencommis
Der Etagencommis, oft auch als Floor Attendant oder Assistant Housekeeper bezeichnet, spielt eine wichtige Rolle im Gastgewerbe, insbesondere in Hotels. Er ist verantwortlich für die Betreuung der Gästeetagen und unterstützt das Housekeeping-Team bei der täglichen Arbeit.
Ausbildung und Voraussetzungen
Um als Etagencommis zu arbeiten, ist in der Regel eine duale Ausbildung im Bereich Hotelfach oder Hauswirtschaft erforderlich. Einige Arbeitgeber akzeptieren auch Quereinsteiger mit relevanter Berufserfahrung im Gastgewerbe. Eine abgeschlossene Berufsausbildung im gastronomischen oder hotelnahen Bereich kann von Vorteil sein. Soft Skills wie Kommunikationsfähigkeit, Teamgeist und Kundenorientierung sind ebenso wichtig wie ein gepflegtes Erscheinungsbild.
Aufgaben
Die Hauptaufgaben eines Etagencommis umfassen:
- Hilfe bei der Reinigung und Instandhaltung der Gästezimmer und öffentlichen Bereiche.
- Bereitstellung von Dienstleistungen für die Gäste, z.B. das Liefern von Extrawünschen wie Kissen oder Handtücher.
- Unterstützung der Housekeeping-Leitung bei organisatorischen Aufgaben.
- Sicherstellung, dass die Standards des Hauses eingehalten werden.
Gehalt
Das Gehalt eines Etagencommis kann stark variieren, abhängig von der Region, der Größe des Hotels und der Erfahrung des Mitarbeiters. In Deutschland bewegt sich das durchschnittliche Gehalt zwischen 1.800 und 2.400 Euro brutto im Monat. Es sollten aber Zulagen für Nacht-, Feiertags- oder Wochenendarbeit in Betracht gezogen werden.
Karrierechancen
Der Etagencommis hat die Möglichkeit, durch Erfahrung und Weiterbildung aufzusteigen. Mögliche Karrierepfade führen zum Etagenleiter, Hausdamenassistent, oder sogar zur Hausdame. Spezialisierungen und Weiterbildungen im Bereich Housekeeping-Management oder Hotelmanagement können die Aufstiegschancen erheblich erhöhen.
Anforderungen
Ein Etagencommis sollte eine hohe körperliche Belastbarkeit mitbringen, da der Job mit viel Laufarbeit und teils körperlich anspruchsvoller Tätigkeit verbunden ist. Organisatorische Fähigkeiten und Verantwortungsbewusstsein sind ebenso unerlässlich. Sprachkenntnisse in Englisch oder anderen Fremdsprachen können von Vorteil sein, besonders in internationalen Hotels.
Zukunftsaussichten
Die Zukunftsaussichten für Etagencommis bleiben stabil, da der Tourismus und das Gastgewerbe auch in Zukunft eine bedeutende Rolle in der Wirtschaft spielen werden. Trends wie nachhaltiges Housekeeping oder die Einführung digitaler Tools könnten die Berufsbilder im Housekeeping verändern und Möglichkeiten für spezialisierte Weiterbildungen bieten.
Häufig gestellte Fragen
Welche Rolle spielt der Etagencommis im Hotelbetrieb?
Der Etagencommis unterstützt das Housekeeping-Team bei der Instandhaltung und Servicebereitstellung auf den Gästefluren, um den Aufenthalt für die Hotelgäste angenehm zu gestalten.
Benötigt man eine Ausbildung, um Etagencommis zu werden?
Eine formale Ausbildung im Gastgewerbe oder eine entsprechende Berufserfahrung ist vorteilhaft, aber es gibt auch Möglichkeiten für motivierte Quereinsteiger.
Welche Aufstiegsmöglichkeiten gibt es?
Mit genügend Erfahrung und Weiterbildung kann der Etagencommis Positionen wie Etagenleiter oder sogar Hausdame erreichen.
Gibt es viele Arbeitsplätze für Etagencommis?
Ja, besonders in Regionen mit einem hohen Aufkommen an Tourismus und Hotels gibt es eine stetige Nachfrage nach gut ausgebildeten Housekeeping-Mitarbeitern.
Synonyme für Etagencommis
- Floor Attendant
- Assistant Housekeeper
- Hilfskraft Housekeeping
**Hotel, Gastgewerbe, Housekeeping, Etagenservice, Reinigung**
genderisierte Schreibweisen für das Berufsbild Etagencommis:
- männlich: Etagencommis
- weiblich: Etagencommis
Das Berufsbild Etagencommis hat die offizielle KidB Klassifikation 63302.